Tu guía personal para Google, Instagram y WhatsApp Business. Entras, eliges un bloque y sigues los pasos. Sin contraseñas. Al terminar, también puedes quitarme el acceso.
Índice
¿Atascada?
Sin contraseñas. Solo acceso para optimizar. Si algo no cuadra en el móvil, escríbeme.
Tu seguridad es importante. Nunca te pediré contraseñas. Solo acceso para optimizar perfiles.
Google Business Profile
Así me añades como Administrador (en inglés, Manager). Con ese rol optimizo tu ficha — categoría, horarios, descripción y visibilidad local — sin ser Propietario de la cuenta. Solo quien sea Propietario del perfil puede enviar invitaciones.
Correo para invitarme
Úsalo solo para la invitación. Dudas por WhatsApp.
9zenuva@gmail.com
1Abre en el móvil Google Maps (pestaña Negocio), la app Google (busca tu negocio) o business.google.com en el navegador, con la cuenta de la clínica.
2Entra en tu ficha del negocio (Perfil de Empresa).
3Ve a Más → Ajustes de Perfil de Empresa → Usuarios y acceso.
4Pulsa Añadir e introduce 9zenuva@gmail.com.
5Elige el rol Administrador y pulsa Invitar.
6Yo acepto la invitación y dejo tu ficha optimizada.
Si no ves Usuarios y acceso
Comprueba que entras con una cuenta que sea Propietario del negocio. Si sigues sin verlo, abre business.google.com en el navegador del móvil, elige tu negocio y repite la ruta: Más → Ajustes de Perfil de Empresa → Usuarios y acceso.
Instagram
El acceso se da desde Meta Business Suite (business.facebook.com o su app), no desde la app de Instagram sola y sin pedirte la contraseña. Así ordeno bio, enlaces y datos del negocio. Las destacadas las cerramos contigo en videollamada (se hacen en la app de Instagram).
Antes de empezar
Necesitas cuenta de Instagram profesional, un portfolio comercial y tu Instagram añadido a ese portfolio. Si falta, en Meta Business Suite ve a Configuración → Cuentas de Instagram e inicia sesión con tu Instagram.
Correo para invitarme
Meta pide que este correo coincida con la cuenta de Facebook asociada a esa dirección. Solo para la invitación.
9zenuva@gmail.com
1En el navegador del móvil entra en business.facebook.com (o abre la app Meta Business Suite) e inicia sesión.
2Selecciona tu portfolio comercial.
3Ve a Configuración → Personas. (Si no ves Personas, tu cuenta no tiene control total del portfolio; hace falta quien sí lo tenga.)
4Pulsa Invitar personas e introduce 9zenuva@gmail.com.
5Elige Acceso parcial (acceso básico basta). Asigna tu cuenta de Instagram con permisos de contenido / perfil, mensajes e insights. No hace falta publicidad ni control total.
6Envía la invitación. Yo la acepto y dejo el perfil ordenado.
Si te pierdes en el menú
Escríbeme por WhatsApp y lo vemos en 5 minutos por llamada o con capturas. No compartas contraseña de Instagram.
WhatsApp Business
En la app WhatsApp Business no hay rol de “administrador por número”. Para montar perfil, catálogo y mensajes de bienvenida / respuestas rápidas hay dos caminos: la opción A (checklist, sin acceso) suele ser la más tranquila; la opción B usa Dispositivos vinculados.
Para no liar números
Tu número de clínica sigue siendo el de tus pacientes. Mi número (+34 671 785 861) es solo para coordinar contigo. Vincular un dispositivo no cambia a dónde escriben tus clientas. Un mismo número no puede estar a la vez en WhatsApp (personal) y WhatsApp Business; si quieres las dos apps, hacen falta dos números. Puedes migrar de WhatsApp personal a Business con el mismo número.
Mi WhatsApp (solo coordinación)
Para coordinar opción A o B. No es el número de tu clínica.
+34 671 785 861
Opción A — Checklist (recomendada)
Yo te mando listos los textos (perfil, bienvenida, respuestas rápidas) y los datos del catálogo. Tú los pegas en tu WhatsApp Business. Sin QR y sin darme acceso. Si te atascas, te guío por chat o llamada de voz.
Opción B — Dispositivo vinculado
Solo si prefieres que yo configure directamente. Hazlo desde el móvil de la clínica con WhatsApp Business abierto (no WhatsApp personal / WhatsApp Messenger).
1Tú: abre WhatsApp Business en el móvil de la clínica → Dispositivos vinculados.Android: menú ⋮ → Dispositivos vinculados. iPhone: Configuración → Dispositivos vinculados.
2Tú: pulsa Vincular un dispositivo. Se abre la cámara de tu móvil.
3Yo: abro WhatsApp Business en el ordenador (web o escritorio de Business); ahí aparece el QR. Avísame a +34 671 785 861 cuando tengas el escáner abierto (mejor ver el QR en vivo; caduca rápido).
4Tú: escanea ese QR con la cámara del paso 2. En tu app verás un dispositivo nuevo vinculado. Puedes tener hasta 4 dispositivos vinculados; el móvil principal debe usarse al menos cada 14 días.
Si aún no tienes WhatsApp Business
1.Descarga WhatsApp Business en App Store o Google Play (elige la app que se llama exactamente así, no WhatsApp ni WhatsApp Messenger).
2.Regístrala con el número de la clínica. WhatsApp te ayuda a migrar si usabas WhatsApp personal.
3.Completa lo básico: nombre, categoría y horario.
4.Vuelve arriba y elige la opción A o B.
Quitar mi acceso
Cuando el servicio esté entregado, puedes dejar todo solo tuyo. Hazlo con calma, en el móvil, cuando te venga bien. Si en alguna plataforma no me diste acceso (por ejemplo WhatsApp solo con checklist), ese bloque no aplica: sáltalo.
Tranquila
No borra tu ficha, tu Instagram ni tu WhatsApp Business. Solo me quita a mí. Busca 9zenuva@gmail.com o el dispositivo vinculado; si no aparece, ya no tengo acceso ahí.
Google
1Abre tu Perfil de Empresa en Google Maps (pestaña Negocio), la app Google o business.google.com.
2Ve a Más → Ajustes de Perfil de Empresa → Usuarios y acceso.
3Selecciona 9zenuva@gmail.com → Quitar usuario. Confirma. (Solo un Propietario puede quitar usuarios.)
Instagram (Meta Business Suite)
1En el navegador del móvil entra en business.facebook.com (o app Meta Business Suite).
2Configuración → Personas.
3Busca 9zenuva@gmail.com → quita el acceso / elimina a la persona. Confirma.
WhatsApp Business
Solo si usaste la opción B (dispositivo vinculado). Si montaste todo con checklist, no hay nada que desvincular.
1Abre WhatsApp Business en el móvil de la clínica.
